Практические рекомендации

Некоторые из приводимых рекомендаций уже упоминались в тексте, но здесь мы постараемся собрать их воедино.
Пользователь не должен иметь доступа к данным более того, что требуется для исполнения им служебных обязанностей. Это позволяет минимизировать эффект исполняемых пользователями троянских программ и прямых проникновений в систему от имени этого пользователя, а также вред, который пользователь может причинить сам, как сознательно, так и по ошибке. Кроме того, работа с ограниченным подмножеством данных удобнее для пользователя и иногда приводит к повышению производительности.

Когда это возможно, доступ к разделяемым данным следует устанавливать не индивидуальным пользователям, а группам. Список групп и структура их вложенности должны соответствовать иерархической структуре организации и существующим в ней функциональным группам должностей. Многие современные ОС поддерживают иерархические структуры учетных записей — как правило, эта иерархия должна соответствовать структуре организации.
Умопостижимая и хорошо и внятно документированная организационная структура оказывает администратору значительную помощь в проектировании структуры групп и ACL, а хорошая документация бизнес-процесса необходима разработчику приложений поддержки бизнеса, в том числе и для проектирования модели безопасности.
Везде, где это не приводит к чрезмерным накладным расходам, следует применять шифрованные протоколы передачи данных. Данные, хранящиеся на компьютерах за пределами здания компании, а особенно на домашних и переносных компьютерах, следует шифровать в обязательном порядке.

Защита данных практически не имеет смысла без защиты самой системы и прикладного программного обеспечения: если злоумышленник имеет возможность модифицировать код системы или прикладной программы, он может встроить в него троянские подпрограммы, осуществляюшие несанкционированный доступ к данным.
Доступ к коду приложений и системы для модификации должен предоставляться только техническому персоналу, занимающемуся поддержкой и установкой обновлений этих приложений. Это позволяет защититься не только от запускаемых пользователями троянских программ (особенно вирусных), но и от ошибочных действий пользователей.
Доступ к конфигурации ОС и прикладных программ также должен требовать высоких привилегий. В идеале, пользователю следует иметь доступ только к настройкам пользовательского интерфейса ОС и приложений.
Все ресурсы системы, которые могут резервироваться пользователями, должны квотироваться. Каждый неквотируемый общедоступный ресурс является потенциальной точкой DoS.

Каждый активный серверный или сервисный процесс, исполняемый в системе, может содержать ошибки и, таким образом, является потенциальной
точкой атаки. Следовательно, все сервисы, которые не нужны непосредственно для работы системы или реально используемых прикладных программ, необходимо остановить. Это может также привести к некоторому повышению производительности.

Поставщики ОС и приложений нисколько не заинтересованы в том, чтобы в их продуктах существовали известные ошибки, особенно же — способные привести к проблемам с безопасностью. Поэтому все сколько-нибудь приличные поставщики ПО как свободно распространяемого, так и коммерческого, публикуют обновления к своим продуктам, patchs (patch — заплата), содержащие исправления обнаруженных ошибок и рекомендации по обходу ошибок известных, но еще не исправленных. Системный администратор должен следить за этими публикациями — что, впрочем, не следует понимать как рекомендацию немедленно устанавливать на промышленно эксплуатируемые серверы самые последние patchs.
При принятии решения об эксплуатации той или иной программной системы — операционной, прикладной или среды разработки — необходимо ознакомиться с политикой поддержки, которую предоставляет ее поставщик.
Во всех случаях когда это возможно, следует делать операционную среду гетерогенной — различные ОС и приложения имеют различные (и, как правило, непересекающиеся) наборы проблем с безопасностью, поэтому сложность взлома гетерогенной среды резко возрастает.

Важным источником информации об известных проблемах с безопасностью (как ошибках в коде ОС и приложений, так и распространенных ошибках при установлении прав администратором) являются списки рассылки и Web-сайты [www.cert.org], [www.ntbugtraq.com] и ряд других, а также специальные списки рассылки, поддерживаемые поставщиками ПО. Хотя антивирусные пакеты и не являются адекватным средством защиты вашей сети от троянских программ, их применением не следует пренебрегать, особенно в средах, где активно используются приложения и ОС фирмы Microsoft. Лучше иметь хоть какую-то защиту, чем вообще никакой. В качестве дополнительного эшелона защиты антивирусный пакет также может оказаться полезен.