Мониторинг и диагностика служб IIS

Эффективное администрирование Internet Information Services (IIS) требует постоянного мониторинга и своевременной диагностики возникающих проблем. В Windows 2000 предусмотрены встроенные инструменты, позволяющие анализировать работу веб- и FTP-серверов, выявлять узкие места и устранять ошибки.

Методы мониторинга IIS

Системные администраторы могут использовать несколько подходов для мониторинга работы IIS:

• Анализ логов веб-сервера.
• Использование системных журналов Windows (Event Viewer).
• Контроль производительности через Performance Monitor.
• Диагностика ошибок через IIS Error Logging.
• Использование утилит командной строки (iisreset, netstat, ping).

Анализ логов IIS

IIS ведёт подробные журналы (логи) работы веб- и FTP-серверов. Они хранятся в каталоге:

%SystemRoot%\System32\LogFiles

Каждый лог содержит информацию о запросах, IP-адресах клиентов, кодах HTTP-ответов и других параметрах. Разбор логов позволяет выявить:

• Ошибки HTTP (404 – страница не найдена, 500 – внутренняя ошибка сервера).
• Аномальное количество запросов (подозрение на DDoS-атаку).
• Попытки несанкционированного доступа.

Для удобного анализа логов можно использовать инструменты, такие как Log Parser или специализированные анализаторы веб-трафика.

Использование Event Viewer

Windows 2000 регистрирует события IIS в системных журналах. Чтобы открыть просмотр событий:

1. Откройте Панель управления → Администрирование → Просмотр событий.
2. Выберите журнал Приложение (Application).
3. Фильтруйте события по источнику W3SVC (веб-сервер) или MSFTPSVC (FTP-сервер).

Коды ошибок в Event Viewer помогают быстро выявить неисправности и определить их причину.

Мониторинг производительности IIS

Для контроля загрузки сервера и выявления узких мест используется инструмент Performance Monitor:

1. Откройте Панель управления → Администрирование → Производительность.
2. Выберите вкладку Системный монитор.
3. Добавьте счетчики IIS: Current Connections, Requests/sec, Bytes Sent/sec.

Эти метрики помогут определить:

• Нагрузку на веб-сервер.
• Количество активных соединений.
• Скорость обработки запросов.

При аномальном росте нагрузки можно оптимизировать IIS, уменьшив число подключений или включив кэширование.

Устранение ошибок в IIS

Если веб-сервер не отвечает или выдаёт ошибки, можно выполнить базовую диагностику:

1. Проверить запущенные службы командой: net start | find "IIS"
2. Перезапустить IIS: iisreset /restart
3. Проверить, какие порты использует сервер: netstat -an | find ":80"

Если сервер недоступен извне, проверьте брандмауэр и настройки маршрутизации.

Использование инструментов командной строки

Для быстрой диагностики можно использовать:

• ping – проверка доступности сервера.
• tracert – трассировка маршрута до сервера.
• telnet [IP] 80 – проверка доступности веб-порта.

Автоматизация мониторинга

Чтобы автоматизировать контроль работы IIS, можно использовать скрипты PowerShell или Task Scheduler:

Get-EventLog -LogName Application -Source W3SVC -Newest 10

Этот скрипт выводит 10 последних событий IIS.